Privacy Policy
La confidentialité de vos renseignements personnels est de la plus haute importance pour CropLife Canada inc. La présente politique de confidentialité (« politique de confidentialité ») explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et divulgués par CropLife Canada inc. (« CropLife », « nous », « notre » ou « nos », selon le cas) lorsque vous utilisez notre site Web à l’adresse https://croplife.ca et tout sous-domaine de ce site Web (« site »), et explique également les types de renseignements que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site ou que vous communiquez avec nous.
La présente politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos conditions d’utilisation Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité pour comprendre nos politiques et pratiques en matière de collecte, de traitement et de stockage de vos renseignements personnels. En utilisant le site, vous acceptez d’être lié par les conditions générales de la présente politique de confidentialité et vous consentez aux pratiques qui y sont décrites.
Aux fins de la présente politique de confidentialité, on entend par « renseignements personnels » les renseignements qui se rapportent, directement ou indirectement, à une personne identifiable. Tout renseignement personnel recueilli par CropLife Canada sur le site est assujetti à la présente politique de confidentialité. Tous les termes clés qui ne sont pas définis dans la présente politique de confidentialité sont définis dans nos conditions d’utilisation.
Objet de la politique de confidentialité. Lorsque nous recueillons des renseignements vous concernant, notre principal objectif est de vous offrir une expérience sécurisée, efficace et personnalisée, de vous fournir des services et des fonctions qui répondent à vos besoins, et de personnaliser notre service pour rendre votre expérience plus sûre et plus conviviale. Les renseignements que nous recueillons à votre sujet sont uniquement ceux que nous jugeons nécessaires pour atteindre cet objectif.
Collecte et utilisation de vos renseignements personnels. Afin que vous puissiez utiliser les fonctionnalités de notre site, nous pouvons vous demander de fournir certains renseignements personnels. Sauf autorisation ou obligation légale ou règlementaire, ou bien consentement de votre part, nous ne collecterons que les renseignements personnels nécessaires pour vous fournir nos services et nous utiliserons essentiellement ces renseignements pour vous permettre d’accéder à notre site et de bénéficier d’une expérience sécurisée, efficace et personnalisée. Dans la mesure du possible, nous indiquerons quels champs sont obligatoires et quels champs sont facultatifs. Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels de la manière suivante :
- Lorsque vous visitez notre site
Nous recueillons des informations concernant vos activités sur notre site, telles que les pages que vous visitez. La première fois que vous visitez notre site, nous vous attribuons un numéro unique, qui est stocké dans un ou plusieurs témoins de connexion sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Ces témoins nous aident à distinguer les nouveaux visiteurs de ceux qui reviennent sur le site. Si vous êtes membre ou si vous avez fourni d’autres renseignements personnels vous concernant (par exemple, si vous nous envoyez un courriel), un identifiant de témoin peut vous être associé personnellement. Pour plus de renseignements, veuillez consulter la section Informations techniques et témoins de connexion.
- Lorsque vous créez un compte de membre de CropLife
Vous pouvez naviguer sur notre site sans ouvrir de compte. Toutefois, pour accéder à certaines fonctionnalités de notre site, vous devez ouvrir un compte et nous fournir certains renseignements personnels (ci-après, un « membre »). Lorsque vous vous inscrivez en tant que membre, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et le nom de l’entreprise pour laquelle vous travaillez. Nous n’utiliserons ces renseignements que pour gérer notre relation avec vous, pour vous contacter afin de répondre à vos questions et à vos demandes, et pour vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés.
- Autres utilisations des renseignements personnels
Si vous vous abonnez à une liste de diffusion ou si vous acceptez de recevoir des communications promotionnelles, nous recueillerons votre nom et votre adresse électronique pour vous envoyer des courriels concernant diverses nouvelles et promotions relatives à la solution à laquelle vous vous êtes abonné. Même après vous être abonné à une ou plusieurs lettres d’information et/ou avoir accepté une ou plusieurs offres pour recevoir des communications marketing et/ou promotionnelles de notre part, vous pouvez choisir de modifier vos préférences en suivant le lien « Se désabonner » fourni dans une communication ou un courriel reçu.
Il se peut également que nous utilisions les renseignements personnels recueillis auprès de vous aux fins générales suivantes : 1) pour répondre à vos demandes d’informations ou de services, y compris si vous participez à un concours promotionnel; 2) pour améliorer notre site; 3) pour vous contacter afin de résoudre des problèmes ou de répondre à vos questions; 4) pour vous envoyer des informations sur les services, y compris des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages d’assistance et des messages administratifs; et 5) pour faciliter l’utilisation du site en réduisant la nécessité pour vous de saisir des renseignements.
En remplissant le formulaire de « contact » sur le site, vous nous autorisez à vous contacter en utilisant les renseignements fournis, uniquement dans le but de répondre à votre commentaire ou à votre question. Les renseignements que vous fournissez en remplissant le formulaire de contact seront stockés pour nous permettre d’analyser votre demande et d’y répondre.
Informations techniques et témoins de connexion. Lorsque vous visitez le site et utilisez nos services, il se peut que nous recueillions, par des moyens électroniques tels que des témoins, des informations techniques qui nous sont envoyées par l’intermédiaire de l’appareil que vous utilisez. Ces informations peuvent inclure l’adresse IP de votre ordinateur et de votre appareil mobile, le navigateur que vous avez utilisé pour accéder au site, votre système d’exploitation, la résolution de l’écran, la localisation, les paramètres linguistiques des navigateurs, le site d’où vous venez et les mots-clés recherchés (si vous arrivez d’un moteur de recherche). Ces données techniques sont agrégées et utilisées pour mesurer et améliorer l’efficacité de notre site. Il se peut que nous partagions ces informations non identifiantes sous forme agrégée. Nous n’essayons pas de combiner les informations techniques avec les renseignements personnels que nous recueillons sur le site.
Les témoins de connexion sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur et qui nous aident à analyser le trafic sur les pages de notre site, à personnaliser nos services, le contenu de notre site et sa publicité, ainsi qu’à évaluer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles. Nos prestataires de services peuvent également télécharger des témoins sur votre ordinateur pour afficher des messages publicitaires et, en notre nom ou au nom de nos partenaires publicitaires, évaluer l’efficacité de nos messages publicitaires et compiler des données anonymes sur leur utilisation par les visiteurs de nos sites. Les témoins placés par notre serveur ne peuvent être lus que par nous et ne peuvent pas accéder à, lire ou modifier d’autres données sur un ordinateur.
De nombreux navigateurs Web vous permettent de gérer vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les témoins de connexion ou qu’il en supprime certains. Il se peut que vous puissiez gérer d’autres technologies de la même manière que vous gérez les témoins à l’aide des préférences de votre navigateur. Toutefois, dans ce cas, vous pourriez avoir des difficultés à naviguer sur notre site ou à utiliser certaines de ses fonctions.
Partage des renseignements personnels. À l’exception de ce qui est mentionné dans la présente politique de confidentialité ou de ce qui est autorisé par la loi applicable, nous ne vendrons pas vos renseignements personnels à des tiers, ni ne les louerons, ni ne les partagerons, ni ne les échangerons, à moins d’avoir obtenu votre consentement exprès. Il se peut que nous transférions ou divulguions certains renseignements personnels à des prestataires de services externes que nous utilisons afin de faciliter, traiter ou externaliser un ou plusieurs aspects du fonctionnement de notre site ou de nos services, tels que l’hébergement de données, le développement technologique et l’analyse statistique, dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement de leurs tâches. Ces prestataires de services externes sont soumis à des accords contractuels avec nous et à d’autres restrictions légales, et il leur est interdit d’utiliser les renseignements que nous leur fournissons à d’autres fins que celles de faciliter l’opération spécifique externalisée. En outre, ils sont tenus de traiter les renseignements personnels selon les mêmes normes que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Si vous êtes membre, vos renseignements personnels ne seront pas partagés avec d’autres membres.
De temps à autre, nous pouvons être tenus de fournir des renseignements personnels en réponse à une ordonnance judiciaire valide, à une citation à comparaître, à une enquête gouvernementale ou à toute autre exigence de la loi. Nous nous réservons également le droit de signaler aux autorités chargées de l’application de la loi toute activité que nous considérons, en toute bonne foi, comme illégale. Nous pouvons divulguer certains renseignements personnels lorsque nous estimons qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d’autrui et de nous-mêmes.
Il se peut également que nous divulguions vos renseignements personnels dans le cadre d’une transaction, d’une procédure ou d’une réorganisation d’entreprise impliquant le site ou nos autres activités commerciales pour lesquelles les renseignements sont conservés. Si la propriété de CropLife ou de ses activités devait changer à la suite d’une fusion, d’une acquisition ou d’un transfert à une autre société, vos renseignements personnels pourraient être transférés. Si la transaction a lieu, nous exigerons que la partie destinataire soit également liée par les dispositions de la présente politique de confidentialité et qu’elle n’utilise et ne divulgue vos renseignements personnels que de la manière dont nous sommes autorisés à le faire en vertu de la présente politique de confidentialité. Si un tel transfert entraîne un changement important dans la manière dont vos renseignements personnels sont utilisés, vous serez informé des choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ce transfert. Si la transaction n’a pas lieu, nous demanderons à la partie destinataire de ne pas utiliser ni divulguer vos renseignements personnels de quelque manière que ce soit et de les effacer complètement.
Transfert de renseignements personnels en dehors du Canada. Notre siège social est situé à Ottawa (Ontario), au Canada. Dans certains cas, les renseignements personnels que nous gérons peuvent être divulgués, traités et stockés en dehors de votre territoire de résidence et peuvent donc être mis à la disposition des autorités gouvernementales, des tribunaux, des organismes d’application de la loi ou des organismes de règlementation en vertu des lois qui sont applicables sur place. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos renseignements personnels sont traités en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation canadienne, que ce soit par nous-mêmes ou par les prestataires de services que nous pourrions engager.
Hyperliens. Le site peut contenir des hyperliens vers d’autres sites Web sans rapport avec CropLife. Ces liens sont fournis à titre de commodité. Toutefois, en utilisant ces sites, vous quitterez le présent site et assumerez tout risque que cela implique. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, de la sécurité ou du contenu des autres sites Web, ni des renseignements personnels que vous pouvez fournir à ces sites Web externes. Les liens vers d’autres sites n’impliquent pas que CropLife approuve ou soit affilié à ces autres sites. Nous ne pouvons être tenus responsables de quelques dommages que ce soit résultant de l’utilisation des renseignements ou de ces liens ou de la fonctionnalité des sites auxquels ces liens renvoient, qu’il s’agisse de dommages directs, indirects, consécutifs, spéciaux, punitifs, exemplaires ou autres, et que la réclamation soit fondée sur un contrat, une négligence, une responsabilité stricte du fait des produits ou autre. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tous les sites Web que vous visitez.
Sécurité des renseignements personnels. Nous prendrons des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, en utilisant des mesures de sécurité physiques, électroniques ou administratives appropriées au regard de la nature et de la sensibilité des renseignements. Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter l’accès aux renseignements personnels aux seuls employés et sous-traitants qui ont besoin de connaître ces renseignements pour fournir leurs services, et nous nous assurons que ces employés et sous-traitants sont conscients de leurs responsabilités.
La sécurité et la protection de vos renseignements dépendent également de vous. Si vous êtes membre, votre mot de passe est un outil essentiel pour assurer la protection de votre compte. Si vous perdez la maîtrise de votre mot de passe, vous risquez également de perdre la maîtrise de vos renseignements personnels. Si la sécurité ou l’utilisation de votre mot de passe est compromise, pour quelque raison que ce soit, vous devez en aviser immédiatement CropLife Canada. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous nous envoyez des renseignements personnels par courriel. Le courrier électronique n’est généralement pas un moyen sûr de transférer des renseignements. Nous ne pouvons donc pas garantir que ces renseignements ne seront pas perdus ou utilisés de manière frauduleuse et nous vous encourageons à utiliser le cryptage des courriels pour communiquer avec nous.
Malgré tous nos efforts pour préserver la confidentialité de vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis via le site, et des tiers peuvent intercepter illégalement des renseignements hébergés sur notre site, ou bien la sécurité de nos systèmes peut être violée d’une autre manière. Dans un tel cas, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte, corruption ou divulgation non autorisée de renseignements qui serait indépendante de notre volonté.
Conservation des renseignements personnels. Vos renseignements personnels ne seront conservés qu’aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés, à moins que nous n’ayons obtenu votre consentement ou que la loi ou la règlementation ne l’exige.
Une fois ces objectifs atteints, nous prendrons les mesures appropriées pour que vos renseignements personnels soient détruits de manière sûre et permanente, à moins qu’ils ne soient rendus anonymes (en utilisant les meilleures pratiques et conformément à toute exigence règlementaire) en vue d’autres fins sérieuses et légitimes, sans autre avis ni consentement de votre part. Dans ce cas, nous veillerons à ce que les renseignements rendus anonymes ne permettent pas de vous identifier.
Accès, correction et suppression de vos renseignements personnels. Il est important que les renseignements personnels que vous nous fournissez en tant que membre soient exacts et à jour. Si l’un de vos renseignements change pendant que vous utilisez le site, veuillez le mettre à jour dans votre compte ou nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.
La loi vous donne le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de les corriger. Si vous souhaitez consulter, vérifier ou corriger vos renseignements personnels, ou bien retirer votre consentement à leur utilisation, vous pouvez également nous envoyer un courriel à l’adresse info@croplife.ca pour demander une copie des renseignements personnels que vous nous avez fournis ou pour y accéder, les corriger ou les supprimer. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification de renseignements si nous pensons que cette modification enfreindrait une loi ou une exigence légale, ou encore qu’elle rendrait les renseignements incorrects.
Sauf restriction légale, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer de manière fonctionnelle vos renseignements personnels de notre ou nos bases de données sur demande, bien que nous puissions en conserver une copie à des fins d’archivage aussi longtemps que nécessaire, à notre avis, pour nous conformer aux lois en vigueur. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande d’accès, de mise à jour ou de suppression de vos renseignements personnels dans un délai de trente (30) jours. Toutefois, avant de pouvoir vous fournir des renseignements, corriger des inexactitudes ou supprimer des renseignements, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité et de fournir d’autres détails (de manière sécurisée) pour nous aider à répondre à votre demande.
Nous aiderons toute personne qui nous informe qu’elle a besoin d’aide pour préparer une demande concernant des renseignements personnels. Vous pouvez contester l’exactitude et l’exhaustivité des renseignements, et les faire modifier le cas échéant. Sous réserve des lois en vigueur, des frais administratifs peuvent s’appliquer.
Vous pouvez retirer votre consentement à notre collecte, utilisation et divulgation de vos renseignements personnels à tout moment, sous réserve de restrictions légales et/ou contractuelles et moyennant un préavis raisonnable. Le retrait de votre consentement à notre collecte, utilisation et divulgation de vos renseignements personnels peut avoir une incidence sur votre capacité à accéder au site et peut entraîner la perte de votre statut de membre. Nous vous fournirons, à votre demande, de plus amples détails concernant l’impact de votre retrait afin de vous aider à prendre votre décision. Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant à l’adresse info@croplife.ca.
Protection contre les pourriels. Nous nous engageons à faire preuve de transparence quant à nos pratiques en matière de respect de la Loi canadienne anti-pourriel et de ses règlements pertinents (« LCAP »). CropLife peut vous envoyer de temps à autre des messages électroniques commerciaux (« MEC »), qui peuvent inclure des messages relatifs au site et à d’autres produits et informations de CropLife, y compris des conférences organisées par CropLife.
Si vous avez reçu un MEC de la part de CropLife, c’est soit parce que vous avez préalablement donné votre consentement explicite, soit parce que nous avons votre consentement implicite en vertu de la LCAP, soit parce que le type de message envoyé est exempté en vertu de la LCAP. Si vous avez reçu un MEC et que vous estimez que vous n’auriez pas dû le recevoir ou que vous souhaitez vous désabonner, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse info@croplife.ca afin de vous désabonner, et nous supprimerons votre adresse électronique de notre liste dans un délai de 10 jours ouvrables.
Modification de la politique de confidentialité. En cas de modification substantielle de notre politique de confidentialité, la version révisée sera publiée sur ce site. Le fait que vous continuiez de fournir des renseignements personnels ou d’utiliser notre site après toute modification de la présente politique de confidentialité constitue votre acceptation de ladite modification.
Contact en cas de questions ou de préoccupations. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez consulter ou modifier vos renseignements personnels, veuillez contacter info@croplife.ca.
La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 6 Novombre 2023.